Khách hàng của chúng tôi
Giải pháp quản lý và chăm sóc khách hàng toàn diện từ
FPT Telecom International
Tăng cường khả năng tương tác và hỗ trợ khách hàng, đảm bảo sự nhất quán và chất lượng cung cấp dịch vụ cho doanh nghiệp của bạn
Tối ưu trải nghiệm khách hàng của bạn
Phân hệ Tổng đài ảo – OnCallCX
Dịch vụ tổng đài ảo chuyên biệt cho doanh nghiệp.
Full Contact Center – OnCallCX
Giải pháp toàn diện, tích hợp đa kênh, dễ dàng tùy chọn gói dịch vụ theo mô hình doanh nghiệp.
Basic Contact Center
Advance Contact Center
Social Contact Center
Premium Contact Center
Enhance Idea
Tiết kiệm thời gian và Quản lý doanh nghiệp dễ dàng
Dễ dàng theo dõi và quản lý cùng Giao diện báo cáo trực quan, sinh động từ OnCallCX
Take advantage of our app
Bảo mật dữ liệu mạnh mẽ
Được trang bị hệ thống bảo mật đa tầng, OnCallCX giúp doanh nghiệp toàn quyền kiểm soát bảo mật thông tin và an toàn dữ liệu
SẢN PHẨM MANG TÍNH TOÀN DIỆN
ECOSYSTEM: Hệ sinh thái toàn diện “made by FPT”
HỆ THỐNG TICKET
Mẫu ticket đa dạng và tuỳ chỉnh linh hoạt giúp liền mạnh quá trình quản trị.
CALL CENTER
Đáp ứng nhu cầu lưu lượng cuộc gọi lớn của doanh nghiệp, đầy đủ tính năng phân quyền, giám sát, báo cáo theo thời gian thực.
TÍCH HỢP ĐA KÊNH
Tích hợp đa nền tảng (Facebook, Zalo, Livechat, Email, SMS…).
QUẢN LÝ CHIẾN DỊCH
Chiến dịch tự động kênh thoại, SMS, Email giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp
TÍCH HỢP CRM
Sẵn sàng tích hợp với các hệ thống như CRM, ERP, các ứng dụng khác của doanh nghiệp.
Giấy Chứng nhận Đăng ký Kinh doanh số: 0305793402
do Sở Kế hoạch Đầu tư Thành phố Hồ Chí Minh cấp ngày 22/04/2015.
COPYRIGHT © 2024, FPT TELECOM INTERNATIONAL